你可能知道 Netflix 非常精於數據和個性化,該公司提供的影視節目推薦是為每位用戶量身定制的,甚至於他們在測試向不同用戶呈現不同的海報來推廣這些節目。現在,Netflix 更進一步,測試以不同的顺序播放一部新劇集,即科幻動畫片系列《愛、死亡和機器人》(Love, Death & Robots)。LGBTQ 非營利組織 Out in Tech 的創始人(兼 Squarespace 產品經理)盧卡斯·湯姆斯(Lukas Thomes)在 Twitter 上 指出了此事 。起初,他認為劇集播放顺序“會根據 Netflix 認為你是同性戀還是異性戀而發生變化”——他指出,在他本人的 Netflix 賬戶中,首先播放的是一集講女同性戀故事的動畫;與此同時,在他一位異性戀朋友的賬戶中,首先播放的卻是一集“有着最現實、最明確異性戀情節”的動畫。事實證明,情況並非如此。Netflix 在 Twitter 上 回應 了湯姆斯,稱他們“正在嚐試一些全新的東西”,向不同的觀眾呈現了 4 種不同的劇集播放顺序。然而,該公司還表示,“你看到的節目顺序跟性别、種族或性别認同無關,我們根本就不掌握這些資訊。”同樣,Netflix 的一位發言人告訴 TechCrunch,“我們希望以不同的方式展示這個動畫合集中的不同短片,看看哪一種對我們的會員有用。”不過,我們看到的劇集播放顺序是否仍是基於自己的瀏覽歷史記錄呢?湯姆斯說,他跟一位在 Netflix 工作的朋友進行了交流,後者告訴他這是“100%隨機的 A/B 測試”。那麼,我們總結一下:Netflix 似乎沒有猜測你的性取向是什麼,但該公司正在嚐試以不同的顺序播放劇集,作為另一個可以進行優化的地方以及另一種收集觀眾偏好數據的方式。當然,這種方法對於那些連續劇來說是沒有意義的:如果你打亂《俄羅斯娃娃》(Russian Doll)和《傘學院》(The Umbrella Academy)這些劇集的播放顺序,那麼觀眾就搞不清故事在講什麼了。可以想見,這種方法能夠適用於《愛、死亡和機器人》這樣的節目合集,其中每一集動畫都是獨立成篇的。Netflix 的這次測試讓我們感覺流媒體在繼續朝着個性化體驗邁進,而過去那種電視節目能夠提供共有文化體驗的觀念已經跟我們漸行漸遠。圖片來源: Netflix翻譯:王燦均(@何無魚)Netflix is experimenting with different episode orders for ‘Love, Death & Robots’


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